2019 Mga Tool sa Pagsusuri, Pagpepresyo at Mga Ibang Alternatibo

Ang Helpware ay isang outsourcing company na nagbibigay ng serbisyo sa kostumer at suportang back-office sa mga maliliit na negosyo. Kasama sa mga serbisyo nito ang pang-administratibong tulong, pamamahala ng nilalaman, pagpoproseso ng order, pagmemerkado sa digital, at iba pa. , sinasakop namin ang mga review ng Helpware at pagpepresyo. Handa ka na magsimula? Bisitahin ang website nito.

Bisitahin ang Helpware

Buod ng Mga Positibong Review ng Helpware

Ang mga gumagamit na nagbigay sa Helpware ng isang positibong pagsusuri ay nagsabi na ang kumpanya ay tumaas ang kahusayan ng kanilang mga in-house customer service team. Pinuri ng iba ang mga ahente para sa kanilang mga mahusay na kasanayan sa komunikasyon.

Isang user na nagbigay ng Helpware isang positibong pagsusuri sa Clutch ay nabanggit na ang kanyang mga customer ay nalulugod sa antas ng suporta na natanggap nila mula sa kumpanya. Ibinahagi din niya kung paano nakatulong ang mga kakayahan ng komunikasyon ng mga ahente sa kanyang negosyo na bumuo ng mga namamalaging relasyon sa mga customer nito.

Buod ng Mga Review ng Mga Negatibong Helpware

Bilang ng Abril 2019, walang mga online na negatibong pagsusuri ng Helpware.

Pagpepresyo ng Helpware

Mayroong dalawang mga pagpipilian sa subscription na ang paglalagyan ng Helpware na nakasalalay sa mga kinakailangan sa serbisyo ng kliyente: Suporta sa Customer ($ 2,200 / buwan) at Back Office Support ($ 2,100 / month). Kasama sa bawat plano ang isang kinatawan o ahente na gagana para sa 40 oras sa isang linggo.


Mga Serbisyo	Buwanang Pagpepresyo ($ / Buwan)
Suporta sa Customer	$2,200
Suporta sa Back Office	$2,100

Kasama sa suporta ng customer ang email, chat, suporta sa telepono, pagpoproseso ng order, at higit pa. Ang mga serbisyo ng suporta sa back office ay kinabibilangan ng pagmemerkado, pag-moderate ng nilalaman, tulong sa pangangasiwa, produksyon ng disenyo, at iba pa.

Handa nang makapagsimula sa Helpware? Bisitahin ang website nito.

Bisitahin ang Helpware

Mga Nangungunang Mga Virtual Assistant Pinili Mula Pagkasyahin ang Maliit na Negosyo

7 Pinakamahusay na Mga Kumpanya Virtual Assistant: Ang mga virtual assistant company ay nagbibigay ng remote na mapagkukunan ng suporta sa pangangasiwa at negosyo upang makatulong na mapadali ang mga operasyon ng negosyo. Sa gabay na ito, nakalista namin ang pitong pinakamahusay na mga katulong na kumpanya ng katulong sa mga tuntunin ng presyo, mga review, pagbabayad, serbisyo, at higit pa.

Mga tampok ng Helpware

Tingnan ang listahan sa ibaba ng ilan sa mga tampok ng Helpware:

Administrative assistance
Serbisyo sa customer
Digital na pagmemerkado
Suporta sa email at telepono
Live chat
Pagpoproseso ng order
Disenyo ng produksyon

Mga FAQ sa Helpware

Paano nakikipagkomunika ang mga kinatawan ng Helpware sa mga kliyente?

Ang mga ahente ng helpware ay gumagamit ng iba't ibang mga tool sa komunikasyon tulad ng video conference at instant messaging apps upang makipag-ugnay sa mga kliyente. Maaari din nilang gamitin ang ginustong software ng kliyente.

Anong software ng CRM ang pinaka-pamilyar sa mga ahente ng Helpware?

Ang mga ahente ng Helpware ay sinanay upang gamitin ang sumusunod na software ng CRM: Zendesk, Olark, Intercom, Desk.com, at Freshdesk. Ang mga miyembro ng koponan ng suporta sa kostumer ay kwalipikado batay sa mga kinakailangan ng kliyente.

Mga alternatibo sa Helpware

Nabasa mo na ba ang mga review ng Helpware na ito at hindi pa rin sigurado kung ito ang tama para sa iyo? Basahin ang aming mga review ng lahat ng mga nangungunang mga virtual assistant provider o tingnan ang isa sa mga tatlong katuwang na mga kakumpitensya sa Helpware.